Productos

Esta guía explica cómo organizar productos y describir cómo se entregan. Está dirigida a miembros con acceso de administración al comercio.

Dónde administrar productos

Abre el espacio de administración de tu comercio en Agora y entra en Catálogo → Productos. Merchant Admin V2.5 es la versión actual. Si llegas a una pantalla anterior, considérala la versión heredada (V1) y vuelve al espacio actual del comercio.

Productos debe estar habilitado para el comercio. Si Agora no puede verificar el acceso o indica que no está habilitado, podrás revisar los datos existentes, pero no guardar cambios. Pide al propietario del comercio que revise esta capacidad; una membresía Pro por sí sola no garantiza que esté habilitada.

Organiza los productos

Los grupos ayudan a ordenar productos relacionados, por ejemplo, “Accesorios” o “Cuidado personal”. Son una forma de organización del catálogo, no permisos ni tipos de oferta.

1. En Productos, elige Nuevo grupo.
2. Escribe un nombre. Puedes añadir una descripción, ordenar el grupo y elegir una imagen.
3. Guarda el grupo; después selecciónalo para revisar sus productos.

Agrega o edita un producto

1. Selecciona el grupo y elige Agregar elemento.
2. Completa el nombre, resumen breve, descripción y precio.
3. Agrega al menos una imagen válida del producto. Puedes previsualizarla antes de guardarla.
4. Elige el tipo de inventario:
   • Existencias ilimitadas si no vas a registrar una cantidad disponible;
   • Controlar existencias si necesitas indicar la cantidad disponible;
   • Preventa si el producto se ofrece antes de estar disponible.
5. Elige cómo se entrega:
   • Producto físico;
   • Entrega digital, con enlace de descarga o entrega de clave;
   • Entrega externa, con el enlace indicado para cumplir la oferta.
6. Añade etiquetas si ayudan a describir el producto, elige su estado y guarda.

Para cambiar un producto, usa Editar en su fila. Si controlas existencias, indica la cantidad antes de guardar. La pantalla requiere al menos una imagen válida para guardar el producto.

Revisa el catálogo

Elige Previsualizar catálogo de clientes para comprobar cómo se muestran el producto, sus imágenes, precio y estado. La configuración de entrega describe la oferta; no confirma por sí sola que un proceso de descarga, envío o entrega externa esté operativo.

Antes de compartir

Confirma que la imagen corresponde al producto, el precio está actualizado y la forma de entrega está explicada con claridad.

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