Suscripciones

Esta guía explica cómo describir una oferta periódica que tu comercio ofrece a sus propios clientes. No es una membresía Pro de MYGLOBAL.site ni un plan de acceso para miembros.

Dónde administrar suscripciones

Abre el espacio de administración de tu comercio en Agora y entra en Catálogo → Suscripciones. Merchant Admin V2.5 es la versión actual. Si llegas a una pantalla anterior, considérala la versión heredada (V1) y vuelve al espacio actual del comercio.

Suscripciones debe estar habilitado para el comercio. Si Agora no puede verificar el acceso o indica que no está habilitado, podrás revisar los datos existentes, pero no guardar cambios. Pide al propietario del comercio que revise esta capacidad; una membresía Pro por sí sola no garantiza que esté habilitada.

Organiza las ofertas

Los grupos organizan ofertas relacionadas dentro del catálogo; no habilitan permisos ni crean una membresía.

1. En Suscripciones, elige Nuevo grupo.
2. Escribe un nombre. Puedes añadir una descripción, definir el orden y elegir una imagen.
3. Guarda el grupo y selecciónalo para ver sus ofertas.

Crea o edita una oferta

1. Selecciona el grupo y elige Agregar elemento.
2. Completa el nombre, resumen, descripción y precio.
3. En los detalles de suscripción, configura:
   • Periodo de facturación: mensual o anual;
   • Moneda y, si aplica, Días de prueba;
   • Beneficios y Usos incluidos por periodo;
   • Límite de usuarios;
   • texto de Política de renovación y Resumen de cancelación.
4. Revisa el resumen que indica quién ofrece la suscripción, quién la recibe, qué describe la oferta y su periodo.
5. Elige el estado y guarda. Para modificarla después, usa Editar en su fila.

Los textos de renovación y cancelación describen las condiciones de la oferta; no ejecutan esas acciones.

Importante: la oferta no administra la suscripción del cliente

El Catálogo permite definir y mostrar la oferta, pero esa definición no significa que el cliente ya se haya inscrito ni que estén disponibles el cobro recurrente, renovación automática, pausa, cancelación o entrega de beneficios. No prometas esos procesos basándote únicamente en los campos de esta pantalla. Confirma por separado qué flujo de compra y administración está activo para tu comercio.

Una suscripción que ofrece tu comercio a sus clientes también es distinta del plan MYGLOBAL.site del miembro que administra el comercio.

Describe condiciones claras

Indica el periodo, precio, beneficios, límites y condiciones de renovación o cancelación con claridad. Asegúrate de que coincidan con el proceso que tu comercio realmente ofrece.

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